以文本方式查看主题 - 乾龙盛产品用户交流区 (http://qls-hifi.com/bbs/index.asp) -- QLS-HiFi产品及技术相关 (http://qls-hifi.com/bbs/list.asp?boardid=2) ---- 关于QA66显示屏问题给陈总提个小小的建议 (http://qls-hifi.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=2990) |
-- 作者:zhangchun8888 -- 发布时间:2013-3-8 10:28:15 -- 关于QA66显示屏问题给陈总提个小小的建议 陈总,你好!这次买QA660非常不幸,开机机器显示屏出现问题,在开机不插卡QLS,字母标,有明显的锯齿状,然后插上卡,屏幕显示的白色汉子里有星星点点,小黑点,播放三角形标记小黑点尤其明显,歌名下方一条白线,中间断了一届,这明显就是显示芯片,要不就显示屏本身的问题,希望陈总,重视这些细节,重视你们的产品质检,再出厂,我要不是喜欢你们的单片机,早退货了,搞的我焦头烂额!心情很郁闷,来回换机顺丰运费花了100多!!! |
-- 作者:我是聪爷 -- 发布时间:2013-3-8 11:05:22 -- 牛牛爸最好上个图。。。。。你这运气太差了 |
-- 作者:zhangchun8888 -- 发布时间:2013-3-8 11:49:26 -- 照片没拍。机器发给经销商了,这次真的很郁闷! |
-- 作者:clark -- 发布时间:2013-3-8 12:23:58 -- 实在抱歉有给牛牛爸带来不便,这个情况是屏自身的问题,我们会加强屏的挑选,这款是台湾奇晶的OLED屏,很多这类的问题在台湾奇晶的质量手册里都是符合出货要求的,因此屏拿过来我们都是要全检挑选,有好多不好的我们都是直接选出报废,这款屏我们报废率超过5%,造成屏的批量价格超过人民币100元/个,但还是出现了牛牛爸碰到的这个问题说明我们的品检人员还不够仔细,挑选也还不够彻底,后续还要加强。
这个屏如果有用户或朋友有更好的厂家推荐或者有其它替代型号,只要批量单价在100元每个左右的,麻烦告诉我们,算是帮我们大忙了。(类以2.4寸的OLED屏都行,实在不想用TFT屏,主要是OLED屏对比度相比TFT屏强太多,虽然价格贵了TFT屏好多倍,但用户体验也会提升很多倍,OLED屏远距离观看比TFT屏强很多)
产品出现这类问题经销商应该承担来回运费的,后续其它用户碰到质量问题直接给经销商说,来回运费应该由经销商承担的,相信直接从我们这儿购机并碰到问题的用户会有感受,收到货有质量问题的我们都是承担双边顺丰运费给换机的。
品质是我们一贯的坚持,也是我们在生产中放在最重要位置的一个环节,感谢牛牛爸反馈与建议,我们会追查相关责任人并在后续加强品质管理。
同时我也代表乾龙盛向牛牛爸道歉,有给牛牛爸带来的不便还敬请能够谅解!
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-- 作者:clark -- 发布时间:2013-3-8 12:35:11 -- 这里是台湾奇晶给我们的他这款屏的检测标准: http://www.qlshifi.com/C0240(283)QGLZ-Ver.01(1).pdf 内行朋友可以看一下,他们真的是欺负没有其他家能做这个屏,标准太松了。 |
-- 作者:zhangchun8888 -- 发布时间:2013-3-8 12:36:04 -- 陈总的回复我很欣慰,知道你们公司是个做实事的公司,只是这次真的搞的很郁闷,发了机具牢骚,请陈总不要在意,希望你们以后越做越好,越做越强大,我会一如既往支持QLS。 |
-- 作者:zhangchun8888 -- 发布时间:2013-3-9 10:15:59 -- 陈总都说了,机器问题,换机来回运费经销商承担,我不能租冤大头,我得跟经销商要回运费,不然给差评~~ |