一、TF卡相关

1、怎么选择TF卡？

答：为保证音质和兼容高码率文件，建议使用我们推荐的高速TF卡，比如闪迪至尊极速TF卡，或者闪迪、东芝等读速度不低于90M/s的高速TF卡。

2、TF卡用什么文件系统？

答：QA361使用TF卡作为存储介质，支持FAT32和exFAT两种文件系统。不支持NTFS文件系统，所以请格式化为FAT32和exFAT。(为了使用更加稳定，我们建议格式化为FAT32)

3、TF卡支持热插拔吗？

答：支持热插拔，因为QA361没有对TF卡做任何写入动作,不会损坏TF卡。

4、文件名编码，文件名长度？

答：文件名编码采用GBK编码，对于韩文或者其他非GBK编码的字符，会显示为"囗"。如果遇到丢文件夹、丢歌曲的问题，请升级到APP-1.1.1及以上的固件。

  文件名路径和长度建议不超过180个字符，如果超过此长度，会造成播放不了的问题。遇到这个情况，建议你把文件名长度缩短一些，有利于在2.4寸LCD屏上显示，毕竟这可是连电脑显示器都显示不完的长度。

5、支持几级目录, 几级文件夹？

答：支持多级目录和多级文件夹，建议5级目录和5级文件夹为佳。

6、支持多少个文件夹，多少首歌曲？

答：最新的固件：最大可支持10000首歌曲，2000个文件夹，父文件夹下支持500个子文件夹

注1：APP-1.2.9支持512个文件夹，父文件夹下支持512个子文件夹

注2：为保证良好的开机速度和查找歌曲体验，建议1000首歌曲，100个文件夹为佳，秒开机。

7、如何提高开机速度？

答：众所周知乾龙盛播放器开机速度是闪电般快，达到了秒开机的效果，为了充分发掘QA361的开机速度，建议如下操作：

（1）、用松下格式化软件进行覆盖格式化，再用diskgenius格式化FAT32；      

（2）、格式化过程很漫长，同时为了保证音质和扫描歌曲速度，请不要频繁删除歌曲；

（3）、每一个子文件夹存放的歌曲不要超过30首，可按照一个专辑一文件夹保存；

有QLS用户按这个方法操作后，扫描歌曲时间居然提高了12秒。

注：推荐使用多张高速32G或64G的TF卡，秒开机无压力。不建议大容量TF卡，比如128G或者256G，容量越大，存放歌曲越多，开机时间越长。装满256G可能要几十秒或者几分钟。如果你拥有比较多的SACD-ISO、DSD、高码率WAV文件，也是可以用128G的。

8、为什么取消删除歌曲功能？

答：乾龙盛之前的播放器产品是支持删除歌曲的操作，但QA361已经取消这个功能。原因是删除操作会影响QA361的线性读卡算法，从而影响声音的稳定性。

  在这里我教大家一个删除歌曲又不会影响TF卡和声音的小技巧：把你想要删除的歌曲改一个后缀名，比如a.wav，可以改成b.null，这样就扫描不到这首歌曲。当TF卡容量存满时或标定null后缀的歌曲足够多，此时可以做一次覆盖格式化。

9、整理收集一些SD卡的知识和使用方法，恳请QLS的用户认真阅读以下说明，因为良好的操作习惯可以减少很多问题：

答：根据我们的经验，90%的工作异常（包括爆音、死机）都与TF卡有关，一些是有问题的品牌，一些是卡的碎片太多。

强烈建议大家仔细阅读这篇文章：http://www.qlshifi.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=3150

二、播放相关

1、如何管理和快速寻找歌曲?

答：按照下面两点技巧，我用64G的SD卡存放60G的歌曲，里边虽然有252个专辑2014首歌曲，却可以快速找到歌曲。

(1)、强烈建议大家按一个专辑就是一个文件夹的方式管理歌曲，父文件夹存放歌手，子文件夹存放歌手的专辑；

(2)、列表按照名称排序，当你用TF卡存放很多个专辑时，怎么快速寻找到需要播放的歌曲呢？比如<<童丽-烟花三月>>这个专辑，“童”的拼音是“tong”，首字母是“t”，按照英文字母顺序排在比较靠后位置，利用向上长按操作，就可以快速找到这个专辑。

2、为什么切歌偶尔会有杂音：

答：(1)、切歌的一点点底噪或杂音是正常情况，在All to DSD模式下会更明显一点，因为静音电路处理后总是会有一点残余（没有绝对0欧的电子开关）

  (2)、可以参考我们一位QLS老用户的宝贵经验和专业分析：

3、收藏夹操作时可以一次性添加文件夹吗?

答：收藏夹操作时，不仅可以添加单首歌曲，还可以添加整个文件夹，最大可收藏100首。更新了TF卡里的歌曲、更换了不同的TF卡、恢复出厂设置，这三种情况收藏夹收录的歌曲会清空。

4、如何恢复出厂设置？

答：在设置菜单界面下，长按M键2秒，松开M键，此时设置参数就会恢复默认值。

5、为什么按音量键没有反应？

答：如果碰到按音量键没有反应的情况，首先查看锁定键是不是开启，如果没有的话请按M键进入设置菜单，查看“音量锁定”选项是不是被“锁定”。

6、关于调音风格:

答：在QA361的菜单上有一个调音风格的选项，分别是清丽与醇厚，切换后需要更换一首歌曲设置才会生效。

7、关于增益模式：

答：(1)、调整后会自动匹配音量，避免出现切换后很大声的情况。

  (2)、低增益与高增益有着相同的好音质，因此高敏小耳塞我们建议使用低增益模式。

8、关于耳放模式：

答：(1)、切换后实时生效，不同模式不改变增益、不改变音量大小。

  (2)、大部分耳机用标准推力模式已足够。

  (3)、大电流一般适用于难推的低阻耳机，高电压一般适用于难推的高阻耳机，特别难推的耳机可以尝试使用双高模式。

  (4)、大电流、高电压、与双高模式发热量都会明显增加，使用这个模式时，请确保机器有着良好的通风与散热。

9、关于PO与BAL口：

答：(1)、这两个口都是耳机口，PO口是非平衡耳机输出，可以接非平衡耳机，也可以接3.5平衡耳机当非平衡耳机使用。

  (2)、BAL是3.5平衡耳机输出,不能接非平衡耳机。

  (3)、对于有源音响或汽车AUX也可以连接到PO口，使用机器的耳放电路当前级使用。

10、关于LO/COAX口：

答：(1)、这个口是LINE OUT口与同轴输出口共用，LINE OUT是常规的3.5mm 3极输出，同轴口为3.5mm 4极插头，接法上兼容飞傲的X3、X5、X7等播放器，可以直接使用兼容飞傲的同轴线。

可以在这个淘宝链接购买转换线：https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z38n.10677092.0.0.78d51debwKPvlN&id=572034510808

  (2)、使用同轴需要去菜单把数字输出打开, 且同轴输出最高支持24bit 192KHz和DSD64(DoP over SPDIF), 不支持DSD128和352.8KHz。

11、关于按键及操控：

答：QA361的按键操控基本等同于QA360, 但用正面的左右两键替代了返回键，您可以用左键或者右键来返回目录或返回操作。（上下选曲，左右返回，熄屏状态左右可切换文件夹。）

三、音频格式

1、关于QA361对音频格式的支持力度?

2、为什么有些歌曲播放只有5秒后就切换到下一首了?

答: 对于不支持采样位数, 采样率或压缩等级, 比如APE的压缩等级是Insane，6声道的WAV和FLAC，会自动静音5秒钟, 然后跳过此曲并播放下一曲.

  比如SACD ISO的编码分为DSD和DST两种, 当遇到DST64编码时, 也会自动静音5秒, 然后跳过此曲并播放下一曲.

  碰到不能播放的歌曲，请先用foobar2000查看歌曲属性，查看编解码、压缩等级、歌曲采样位数和采样率等参数，再对照QA361支持音频格式列表，不能播放的歌曲可以转换一下格式，强烈建议转化成WAV。

3、为什么APE容易死机?

答：因为APE解码非常耗系统资源，较重的系统负荷将严重影响重播音质，同时对TF卡速也有更高要求，卡速无法满足或系统速度无法满足时仍然容易出现死机情况，因此我们强烈建议你转换APE为WAV格式使用。

4、CUE支持UTF-8或UNICODE编码吗?

答：QA361的CUE文件解析支持ANSI/UTF-8/UNICODE/UNICODE BIG四种编码，这是因为国外很多CUE文件都是用UTF-8或UNICODE编码的。

5、为什么有些CUE不能播放?

答：(1)、CUE文件和整轨文件需要存放在同一个文件夹。

      (2)、CUE对应的整轨文件不是QA361支持的文件，比如QA361不支持后缀为dts的整轨文件，所以就不能正常播放。

      (3)、一些格式错误的非标准CUE文件，碰到这类文件，建议拿标准的CUE进行修改。

6、QQ音乐、网易云音乐的加密歌曲能播放吗？MAQ文件可以播放吗？

答：网易云音乐的加密格式ncm，QQ音乐加密格式qmcflac、qmc3，这些QA361都无能为力。MAQ文件可以兼容播放。

四、关于DSD、SACD-ISO

1、关于DSD的参数说明:

  (1)、支持DoP v1.0协议；

  (2)、支持DSD64和DSD128两种采样率；不支持DST64编码

  (3)、支持SACD ISO, DSDIFF和DSF这三种DSD文件。

2、目前支持QA361直接输出的DSD DAC有哪些?

答: QA361通过同轴传输DSD信号给支持DoP的DSD DAC，代表机型有Benchmark DAC2、mytek 192-DSD-DAC、HiLo等，通常这类机器支持DSD DoP over SPDIF Input功能。详情可参考这个链接:http://www.qlshifi.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=3034

3、为什么DSD播放不支持DST64编码? 为什么DSD64编码比DST64声音要好?

答：常见的DSD的编码格式可以分为DSD64和DST64两种编码,两种之间的区别是: DSD64是非压缩的, DST64是经过压缩编码的(相当于WAV和APE的关系).

为什么DSD64比DST64音质好，原因在于DST64的压缩率很高，一般都有40~50%，有些新发行的SACD碟会有2.0通道和5.1通道的混合DSD数据流，而碟片容量一般只有4.7G，为了减少容量会以DST进行编码，所以压缩率甚至高达30%。

压缩率那么高，所以解压缩DST是需要耗费大量CPU资源的，就算使用4核CPU也是100%占用，加上大文件寻址效率的问题，所以音质通常会差一些(也可以理解为WAV为什么比APE音质好的原因)，强烈建议使用DSD64。DST64可以提取成DSDIFF文件再进行播放。

一般情况下, 可以通过foobar2000查看DSD编码。

4、整理一些关于SACD ISO的问题, 请QA361用户仔细阅读.

答：http://www.qlshifi.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=3549

五、其他

1、如何保证QA361能正常工作?

答：因为QA361的电路设计存在大量电容，尤其是还有两个超级电容，所以为了保证能正常工作，所以关闭电源开关后，再开启电源的间隔时间应该保持5秒以上。尤其是升级完固件，需要间隔5秒以上开机。

偶尔开机长时间提示"initialize",这个提示是有芯片没有复位好或读卡还没有正确反馈，重新启动就好，对机器不会有任何影响的，单片机机器的好处就是任何时候可以关机、开机，而对机器性能及寿命不会有任何的影响。

2、为什么QA361不需要待机？

答：一般用linux或android系统做的播放器产品，因为开机时间太长，可能几十秒到一两分钟才能启动系统，所以需要待机或深度睡眠。QA361采用单片机单线程的超实时性代码，能保证秒开机、秒操作，所以不需要待机或睡眠，建议长时间不听歌直接关机。

3、为什么播放某些WAV或DSD时会死机?

答：因为我们标配的TF卡的歌曲不是从电脑复制到TF卡上的，是使用SD拷贝机进行复制的，某些TF卡在某种特殊情况下，拷贝机复制可能会有问题，所以才会造成死机，标配TF卡出厂前有做过煲机测试，但拷贝有问题的TF卡导致死机具有不确定性，所以给大家带来一些困扰表示抱歉。

出现这种情况时，请用SDFormatter对TF卡进行一次覆盖格式化，死机的问题一般情况下都可以解决。

格式化的操作步骤请参阅：<<整理收集一些SD卡的知识和使用方法, 恳请QLS的用户认真阅读以下说明, 因为良好的操作习惯可以减少很多问题>> 第四点.

4、我是古典爱好者，希望播放界面的歌曲名和文件夹名滚动，可以实现吗？

答：需求可以实现，但是会一定程度上影响音质。为了保证大部分用户对音质的追求，我们取消了这个功能。

5、如何反馈固件问题？

答：请先阅读QA361 FAQ，如仍未解决问题，可发帖反馈问题，最好能提供问题歌曲或样本，这样我可以最大速度找到问题和解决问题。

固件的问题前面有一个交流反馈贴，与固件研发人员直接交流，会更有效率。

QA361便携无损纯音播放器的BUG反馈贴：http://www.qlshifi.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=7502。

另外，软件代码上我们倾向于做减法而不是加法，除非是修改比较明显的BUG而不得已。因为我们希望声音在未来是越来越好，而不是更差。

软件代码每一次的那怕一点点改变最后的调音都是非常痛苦的，有时可能要让软件工程人员调整几十次代码的执行路径与方式，从而达到听感的满意。（如果你有注意到，几乎任何一家的不同版本固件声音都会有所不同，这对于对声音敏感的用户是很纠结的，当然如果对声音完全不敏感可能也不会选择我们的产品）

所以很多用户提出的需求，我们无法满足够所有人的要求，只能在不影响音质的前提下，去优化和改善固件。

6、什么是纯净版固件？

答：纯净版固件是去除其他歌曲格式后仅支持WAV，保证有更多的资源来为WAV服务,保证更纯粹、更优秀音质的固件。等通用版固件把小BUG解决到差不多了后，QA361就会考虑出纯净版固件，也许这才是QA361真正的声音。

7、为什么升级固件时找不到升级文件？

答：如果升级固件时找不到升级文件，先检查是否解压并把*.qls后缀的升级拷贝到TF卡，如果不是可以更换一张格式化成FAT32文件系统的TF卡或者歌曲很少的TF卡。

原文不能编辑了，补充一下：

7、为什么升级固件时找不到升级文件？

答：如果升级固件时找不到升级文件，先检查是否解压并把*.qls后缀的升级拷贝到TF卡。

如果升级文件列表是空，识别不到*.qls后缀的升级文件，那升级文件就不要放在根目录。在TF卡，把文件夹按创建时间进行排序，把固件拷贝到创建时间靠前的几个文件夹内（里面有歌曲，文件名最好是简单的几个英文字符，不要繁体字符、日文、韩文字符），如果还不行就多试试几个文件夹。

注：最简单的办法就是，把创建时间最早的那个文件夹换一个名字：比如“FW”、“APP”、“固件”均可，然后把里边的歌曲全部删了（推荐QLS删歌大法：改后缀名），再把固件拷贝进去。

如果以上仍解决不了问题，可以更换一张格式化成FAT32文件系统的TF卡或者歌曲很少的TF卡来升级。