不正常， 建议返厂免费检测一下。

http://www.qlshifi.com/lxfs/shfw.htm 

請問隨了寄回QA360LE 到以下地址再加上個人資料外, 還有什麼需要注意, 因為我要由香港寄上來的, 還有你們寄回給我時運費我負責麼?
地址：深圳市龙华镇民治路牛栏前大厦15楼A1502室     收 件 人：唐永红（先生）    收件电话：0755-28187975-604 或 13715306011
1)你寄回产品的目的.
2)详细列明你寄回产品及配件清单，比如：QA860主机一个、16G SD卡一张.
3)用户的收件地址、收件人、联系电话.(注：此项务必填写，因我们收到件时，快递单只剩下底单，书写时较轻的单，底单上根本看不到客户的任何信息)
4)购买产品的收据或当时的付款凭据打印件/复印件（网络交易截屏也可以）.
5)其它你需要说明的内容.

香港不能直接寄，海关会收取很高的关税(约800元人民币）.

如果要寄只能寄邮政小包， 申报价值100人民币（或低于20美金）

最好直接带到深圳再寄出，或者送到深圳雷音音频，让他们转交给我们。

我们寄回给你的运费我们会支付的。