主题：说一说QA360的发货时间

这几天询问QA360发货时间的留言每天高达几百条，另我们最近生产与发货组都非常忙碌，客服人员也时不时的要过去帮忙打打杂，因此这类留言无法做到一一回复，统一论坛回答如下：

QA360预订订单从6月10日开始陆续按付完全款的时间顺序发货。

因4月17-18日两天全款订单超过百台， 因此前几天的发货基本只能满足这两天的全款预订。

按照计划安排
5月1日前的全款订单应该能够在6月20日前完成发货。
5月1日-10日的全款订单预计在6月20-25日完成发货。
5月11-20日的全款订单预计在6月26-28日完全发货。
5月21日-5月31日部分订单能够在6月底完成发货，部分订单可能要推迟到7月初发货。
6月份的全款订单基本都要等到7月初-7月中旬才能完成发货。
（以上时间为大概安排，中途可能会根据产能略有调整）

在经销商处全款预订的订单发货时间同上。

另因相关人员太忙，发货信息与运单跟踪号不能及时在淘宝更新，请不要太心急，不要反复询问，这样很影响我们的工作效率，太多人留言也容易让我的电脑不堪负荷而死机，请稍再多等一些时间，我们会在发货后的24小时内安排时间更新发货运单号。

为了保证产品品质与稳定性，也为了保证音质上的一致性，产能有些偏低，如有给您带来不便还希望能够谅解！

我们公司全体人员都还在加班，争取能够多发几个订单。

不要只数淘宝的全款，还有很多老用户是直接支付到银行帐户的，特别是一些年纪比较大的烧友，买个东西还让他们弄个淘宝他们才不会去弄，都是直接汇款到银行。

 

另外实话一天只能发出30几台，测试流程非常的多，我们不能为了发货速度而不保证品质。

 

昨天所有17日当天付完全款的已安排发货。

第一天只发到17日16:20分，我们也很想多发，如果有可能我希望我睡一觉起来所有的订单都发完了。

实在非常抱歉，4月22日还需要等待2-3天。

 

现在所有的经销商只满足了他们提交上来的4月17-18日预订的订单，好多提交名单中这两天没有预订的经销商是一台货都没有分到，这几天经销商也好多都在抱怨，把我电话都打爆了，有的说为什么还没有发到货，有的说为什么分这么少，每通电话都要解释不少时间。

 

经销商自己有提交名单给我们，名单包括他预订出来多少台，每一台都是什么日期预订出去的，我们按照名单上的日期安排。

 

香港经销商提交上来的名单一共预订出去50台， 我们现在还只满足了他名单上4月17-18日的10台货。

 

我们也知道有些经销商在日期上可能会做假，但大部分做假的我们还是能够看出，比如某经销商一共订出20台，4月17日就有10台，那这个经销商我们4月17-20日就只能满足几台给他，因为他不可能一个月才订出20台，这几天就订出10台。

 

处在我们的立场很麻烦，经销商说我们吃独食优先满足自己的客户而不管他们的客户，有些经销商满足了少量货又在卖现货，扰乱市场，香港经销商昨天还投诉我说我们淘宝上在抢他的客户，国内还有一些其它的淘宝店也在抢他的客户，顾客、经销商我们是一个都得罪不起啊，真叫一个有苦找不到地儿说。

很多客户着急的心态我们是能够理解，但是我们的确很无耐，如果赶工出现质量问题后面会出现更大的麻烦。

 

还是那句话，如果有客户实在不能够理解，或者无法等待这么长时间，我们随时接受您退款退订，退款退订后您仍然是我们的朋友，有任何产品或非产品方面的疑问也可以随时再联系我们，未来也欢迎您再次购买我们的产品，感谢！

5月1日以前的订单都会在6月20日前完成发货。

 

我现在是比谁都着急，但外壳供不上货，外壳厂为了QA360已经多投入了几台CNC了，今天上午在我们不断要求下他们又打电话订了一台新的CNC, 能这样配合的外壳厂已经很难了，因此我也不太好向他们发飙。

这里的缺货声明主要是怕有客户现在付全款拍下又马上要货，这几天已经有好多个全款2980拍下的，有一些朋友在一番解释下能够理解并等待发货，有一些朋友就非常生气并且办理退款，还有的客户很难沟通，因此才写了这个缺货声明。

 

根据进度应该7月中旬能够安排完所有预订订单。

 

这两天是在等待外壳，第一批外壳有半数有些小瑕疵被退回外壳厂，因此造成外壳严重不足，根据外壳厂的进度这两天会交货一小部分，然后到6月25号左右会交几百套。