按照计划，这几天本来会有一些数量的外壳要交货，从而基本可以按照预期安排发货，可也就在多次向外壳厂催货之后，接到了外壳厂的电话，外壳氧化后出现了一个意料不到的问题，这是一个不可饶恕的问题，属于我们的设计问题，具体就是某一个尺寸设计上失误没有留反向余量，造成CNC加工时如果全部是正偏就完全OK(刚好前面交货的一批次外壳全部是正偏，因此问题没有发现），反之如果CNC刀走多了一点，出现了设计尺寸上的负公差，负公差不大也没有问题，但是氧化经过腐蚀清洗、喷砂再阳极着色处理后，这个负公差会进一步加大， 从而出现严重的装配问题。
出了这样的问题外壳厂老板非常生气，前面半个月他几乎没有在家睡过一个好觉，大部分时间都是在工厂办公室休息，机器24小时不停的运作，最后赶出来的几百套壳成了废品，而且是因为我们的设计师不仔细犯下的一个极其低端的错误，怎么办？ 错误犯了相关人是要处罚，以后是要吸取教训，但生产还是必须要继续，品质还是必须要保证，没有办法，我只能几次打电话安抚外壳厂老板，给予后续利润上的诱惑，同时答应这几百套报废的外壳由我买单，让他重拾信心，继续加班加点赶货。
问题已经出现了，我们只能面对，目前所能做的一方面是保证后续的发货及产品品质，另一方面也只能给大家说声抱歉！还请朋友们能够多多理解！
具体延迟多久？ 从目前外壳厂给我的生产进度反馈来看，延迟时间大约需要10天之久，就是比原计划发货时间再往后推迟10天，当然我们会尽量提前，也可能不需要推迟这么久。
这个贴子一发出来，我知道会有较多朋友喷我或者骂我，但是没有办法，我必须要接受，想骂的朋友尽管开口骂吧。
想退款的朋友也随时可以联系淘宝客户退款，我都能够理解，也同时感谢你对QLS的支持，后续有需要也欢迎随时联系我们。
愿意继续等并理解我们的朋友真的非常非常感谢，这次的QA360真的不容易，期间出现了太多太多无法意料到的问题，我终于理解为什么会有那么多人会过劳死，真的，各种问题有时会压得你完全喘不过气，但你又不得不一个一个面对并解决它。
再次再次说声抱歉！QA360让各位久等了。
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Post By：2014-6-24 13:43:51 [显示全部帖子]
