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主题:紧急求助

帅哥哟,离线,有人找我吗?
clark
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  发帖心情 Post By:2010-4-6 15:47:16 [显示全部帖子]

05固件在技术资料区还有下载的。
06版固件发现有点问题正在修改,应该这几天可以好。

 

后续有空我们会找一些32G卡与16G卡在网上销售。

 

这个查卡软件是网上下载的,如果大家有好的查卡软件也可以推荐给我们。


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  发帖心情 Post By:2010-4-6 15:48:06 [显示全部帖子]


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  发帖心情 Post By:2010-4-7 7:42:17 [显示全部帖子]

直接分轨的WAV文件找歌就比较方便了。

 

快进功能要与工程这边探讨看能否后面升级加上。


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  发帖心情 Post By:2010-4-7 14:27:44 [显示全部帖子]

你的卡内的内容简单描述一下吧?

05版的固件兼容性是没有问题的啊,有数百人之前一直在用这个固件,另外现在06版的固件也可以了,昨晚有用户已试用过。


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  发帖心情 Post By:2010-4-7 22:49:44 [显示全部帖子]

063的固件只是改变了排序方式,06以前是按文件建立的时间排序,06是按字母及数字顺序排序。

 

你现在用063有问题的卡换回05版固件情况一样吗?

如果文件夹或文件名是中文的显示就会乱码出现你所说的日文。

 

感谢你的建议!我们后续的研发计划主要在音质上面提高,另外显示方面也会在后续高端产品有大的转变。


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  发帖心情 Post By:2010-4-8 9:55:20 [显示全部帖子]


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  发帖心情 Post By:2010-4-8 9:56:39 [显示全部帖子]

试试03与04的固件,如果你的有问题的卡都无法识别,应该就是卡的问题了。


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  发帖心情 Post By:2010-4-9 11:37:45 [显示全部帖子]

1月16日在淘宝买的播放器,用的是05版固件吗?  是的,你买的时候内装的就是05的固件。

你的情况可试一下将卡用配套的读卡器重新格FAT32试一下(一定要用配套的读卡器,很多电脑的格式化效果不理想)

还是有问题的话就请你将你的机器与你的几张卡一起寄给我们,我们确认一下,因为我们目前还没有碰到你这样的问题,手上也没有卡会出现你相同的情况,正好我们可以利用你的卡做一些分析。

 

有给你带来的不便请谅解!


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  发帖心情 Post By:2010-4-11 21:16:38 [显示全部帖子]

好的,非常感谢楼上的问题反馈,我会让工程这边仔细查一下固件的问题,想升级的用户请再耐心等等新的固件。

 

因升级出现问题的用户,可直接将机器(如果能同时附上不能用的卡最好)返回给我们重新烧回原来的固件(也可到代理处让代理寄给我们).

非常抱歉因为我们的问题给大家带来这么多麻烦,因为05到06是一个比较大的更改(目的是为了让大家更方便使用这个机器,否则我们也没有必要折腾新的固件),我们早期也没有预料到会有这些问题,甚至到现在有些问题也是我们想不通的,因此工程这边可能要花比较多的时间仔细查一下了,主要还有一个难点是这些问题在我们这边都不好再现,我们手上的卡在发布固件时都有做过测试,确认它们没有问题再发布的,当然我们会收集更多的卡,模拟各种状态尽量让这些问题能够出现以方便解决。

总之非常感谢大家的支持与理解,我相信这些问题都会很快得以解决。


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  发帖心情 Post By:2010-4-21 22:21:02 [显示全部帖子]

排序方式不一样,

06版是根据较多用户的建议根据字母及数字的升序排序的,方便用户通过自己更改文件名自己任意排序,如果不是有较多用户强列建议我们可能会一直坚持05版固件的排序方式。

06版的固件我们有测试过较多16G的卡都是没有问题,包括我们自己现在在淘宝提供大家选购的16G卡,每一个都能很好的工作在06版固件下。

真的希望用户能寄一个(借)05版支持但06版不支持的16G卡给我们看一下到底是有哪里不一样。(来回运费我们支付)


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