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主题:QA860每次开机都白屏,是电容问题?

帅哥哟,离线,有人找我吗?
wxr222
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QA860每次开机都白屏,是电容问题?  发帖心情 Post By:2013-12-7 11:48:37 [只看该作者]

QA860刚到时开机正常,现在每次新开机都是白屏,要关机后再立即开机才能正常。 好象说是什么电容问题造成的。 有解决办法吗?

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wangchang5460
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等级:青蜂侠 帖子:546 积分:3253 威望:0 精华:0 注册:2010-12-20 21:49:24
  发帖心情 Post By:2013-12-7 16:51:11 [只看该作者]

我的QA860自从升级V1.1版本后为什么每次开机都不会白屏啊?


喜欢精益求精的民族产品。
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lka601
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等级:新手上路 帖子:7 积分:107 威望:0 精华:0 注册:2013-10-9 21:59:30
  发帖心情 Post By:2013-12-7 17:29:22 [只看该作者]

     我的QA860自从买来后以三个多月从未出现过白屏,也没有升级V1.1版本,不知以后会出现吗?

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clark
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等级:管理员 帖子:8612 积分:46670 威望:0 精华:5 注册:2009-4-1 23:10:48
  发帖心情 Post By:2013-12-7 21:30:08 [只看该作者]

1. 从9月12号-15号这几天发出的几十台机器会因为屏充放电的问题容易出现白屏,我们有承诺这类型的机器可终身返厂免费处理。

2. 即然是这几天的机器在升级固件到V1.1版后也会大幅降低白屏产生的机率。

 

建议楼主先升级固件到1.1版,升级后白屏的情况会很难出现, 也可以随时返厂免费增加一个电容来解决这个问题。


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满山松叶
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等级:论坛游民 帖子:18 积分:207 威望:0 精华:0 注册:2013-10-30 15:53:45
  发帖心情 Post By:2013-12-9 9:00:33 [只看该作者]

没升级1.1前没白屏过,升级1.1后,对声音不满意,改回1.0,这时经常白屏,如果没暂停关机,再开肯定白屏,即使暂停关机,也不能保证不白屏,白屏现在是家常便饭,受不了,只能1.1了

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clark
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等级:管理员 帖子:8612 积分:46670 威望:0 精华:5 注册:2009-4-1 23:10:48
  发帖心情 Post By:2013-12-9 15:13:03 [只看该作者]

以下是引用满山松叶在2013-12-9 9:00:33的发言:
没升级1.1前没白屏过,升级1.1后,对声音不满意,改回1.0,这时经常白屏,如果没暂停关机,再开肯定白屏,即使暂停关机,也不能保证不白屏,白屏现在是家常便饭,受不了,只能1.1了

实在抱歉给你带来不便,实在受不了发回来免费改一下硬件也就完全OK。

 

请在回寄的产品中用书面文字注明:
   1) 你寄回产品的目的。
   2) 详细列明你寄回产品及配件清单, 比如:QA860主机一个、16G SD卡一张.
   3) 你的收件地址、收件人、联系电话.
   4) 其它你需要说明的内容.

   

回寄产品请寄到下面这个地址
     收件地址:深圳市龙华镇民治路牛栏前大厦15楼A1502
     联系人:唐永红(先生)
     联系电话:0755-28187975-604

可以直接打顺丰全国服务电话4008111111上门收件。


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wxr222
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  发帖心情 Post By:2013-12-10 12:39:48 [只看该作者]

请问来回运费谁付啊?发去时用到付?

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clark
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  发帖心情 Post By:2013-12-10 14:24:52 [只看该作者]

以下是引用wxr222在2013-12-10 12:39:48的发言:
请问来回运费谁付啊?发去时用到付?

 

发顺丰运费到付,来回运费由我们承担。


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满山松叶
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等级:论坛游民 帖子:18 积分:207 威望:0 精华:0 注册:2013-10-30 15:53:45
  发帖心情 Post By:2013-12-10 15:13:20 [只看该作者]

寄回要多久?我就不寄回了,等新固件吧。由于之前1.0版本没有白屏,相信是软件可以解决的


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clark
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  发帖心情 Post By:2013-12-10 17:04:30 [只看该作者]

以下是引用满山松叶在2013-12-10 15:13:20的发言:

寄回要多久?我就不寄回了,等新固件吧。由于之前1.0版本没有白屏,相信是软件可以解决的

收到后2-3个工作日处理好再寄回。


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