主题：361可以以旧换新吗？

陈总您好！贵公司是否可以对我们这些老用户实行以旧换新业务，新品361出来了大家很喜欢，我们能否将手中的360进行折价更换361，这也是保证老用户不流失的一种营销手段。如果贵公司能采纳该建议，我们这些老用户们将不胜感谢！

关于新产品是否能换购的问题：

经常有客户在问，QA361出来后能不能用QA360换购啊之类的。

我非常抱歉，我们的产品利润率与定价方式使得我们是没有办法支持换购。
我们的产品大多是根据产品净材料成本加一个适当能保持公司正常营运的相对较低的利润空间来定价的，目的是为了保证更多的朋友能够买得起，能够听到我们的好音质，也保证乾龙盛这一条路能够长期稳定走下去。否则动不动就加个50%甚至更高的毛利，产品零售价就会很高，以后再出更好成本更高的新品就会更难定价，最终容易自己把自己往死路上赶。

所谓羊毛出在羊身上，如果要支持换购，老产品的换购价格必须足够低，新产品的利润空间必须足够高，基本要保证换购时所补的差价要能覆盖掉新产品的净材料成本，否则换购一台就要亏损一台，这样操作一定是不利于公司发展的。

而换回来的老机器，除了报废卖给废品回收公司外，对于我们来说也没有更好的途径。因为每个换购换回来的机器，状态成色都不一样，大家自己出二手还不算麻烦，如果我们有几百上千的要出二手就疯掉了。

所以，我们何尝不想也搞换购，问题是，要保证公司能够正常发展，要让消费者得到真正的实惠，这与换购本身就是冲突的。比如如果我们的QA361净材料成本是2600元，想要支持换购，那么最低QA360MOD的换购价格也要到2600元， 这就造成QA361定价最少要3780+2600元=6380元才有办法支撑这个换购，显然这个定价在我看来是不可以的，在目前市场的消费能力下，这个价格还不足够具备性价比，也会让我们的用户因此变少。 要定低价更实惠的价格就实在没有办法做到换购，还请大家理解和支持。