尊敬的乾隆盛技术客服:
您好。我刚收二手360mod,sn36020742,卖家说还在保修期内。现发现问题:开机使用中不能外接充电,会造成自动断电。请问是否还在免费维修期内,是否需要返厂?谢谢谢。(充电开关是开启状态)
尊敬的乾隆盛技术客服: 您好。我刚收二手360mod,sn36020742,卖家说还在保修期内。现发现问题:开机使用中不能外接充电,会造成自动断电,黑屏按键无反应。重新开机几秒钟后还是。只在关机状态下充电正常,请问是否还在免费维修期内,是否需要返厂?谢谢。(充电开关是开启状态)
机器编号没有查询到相关记录, 按购买凭据或收据作为保修凭证,没有也没有关系,
请将机器与充电器一起返厂检测维修,http://www.qlshifi.com/?id=17 按这里地址及要求寄回维修就行。
一般小问题都会免费维修, 如果是电池等损坏需要更换的只收取材料成本价, 电池成本在100元左右。