标题：QA360异常问题咨询

去年购买的第一批QA360,最近有一个月左右没听了，这两天听时出现问题。具体如下：

1、使用的京东购买的创见的64G卡；

2、听歌时，出现卡顿现象，之前没有此问题，有时自动重启，在重启前显示“LOW POWER”字样，参见附件图片。有时会出现卡住死机的现象，需通过开关机键重新启动才可以。在一个月前无此问题。

3、更换机器自带的16G sandisk卡（买回来没有用，还是出厂的哪些歌曲），没有出现此问题。

 

  想咨询陈总，此问题是机器的问题还是卡的问题。

 

   盼答复，多谢！

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把创见的卡重新用松下软件覆盖格式化，然后再用专用的FAT32工具格式化为32K每个簇的FAT32格式（请注意，一定要32K每个簇）

多谢陈总！

  说明一下：

1、此卡之前严格按照论坛里的要求用松下的软件及乾龙盛的读卡器格式化过，当时是没问题的。

2、即使是卡顿了，那么出现“LOW POWER"的提示信息是否正常？

3、我会按陈总的建议再试一下。

1. 格式化是在执行几次删除动作后又要做的（否则影响音质），不是做一次就行了。
2. 你的问题其实是卡已坏了(可能是被静电烧坏或者卡本身质量不过关震动损坏），“LOW POWER" 应该是卡大电流把电压拉低了，我让你格式化的目的也就是看一下卡还能不能修复。