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标题：661遥控器问题

1楼

善劫人衣 发表于：2016-5-30 19:14:49

出了860，换了661，煲机中，问题来了，661遥控器指向性很窄，必须正对661，否则反应很迟钝，以前使用860遥控器，只要遥控器不是背对机器，都能遥控，指向角几乎180度，661遥控器指向角很小，什么原因，另外下一曲按键不灵，要按多次或者用力按，才反应，请陈总解答一下，是遥控器问题还是接受头问题

2楼

clark 发表于：2016-5-31 9:25:13

以下是引用善劫人衣在2016-5-30 19:14:49的发言：
出了860，换了661，煲机中，问题来了，661遥控器指向性很窄，必须正对661，否则反应很迟钝，以前使用860遥控器，只要遥控器不是背对机器，都能遥控，指向角几乎180度，661遥控器指向角很小，什么原因，另外下一曲按键不灵，要按多次或者用力按，才反应，请陈总解答一下，是遥控器问题还是接受头问题

根据我们的经验，主要是少许接收头抗周围电及环境干扰能力不强（有用户出现这种问题曾尝试换个地方使用就正常），建议抽空寄给我们更换接收头，这类问题终身保修，任何时候都可寄回，实在抱歉有给您带来不便，还希望能够谅解，感谢！

请在回寄的产品中用书面文字注明：
    1)你寄回产品的目的.
    2)详细列明你寄回产品及配件清单，比如：QA860主机一个、16G SD卡一张.
    3)用户的收件地址、收件人、联系电话.(注：此项务必填写，因我们收到件时，快递单只剩下底单，书写时较轻的单，底单上根本看不到客户的任何信息)

产品返修邮寄地址：
    收件地址：深圳市龙华镇民治路牛栏前大厦15楼A1502室
    收件人：唐永红（先生）
    收件电话：0755-28187975-604 或 13715306011

3楼

善劫人衣 发表于：2016-6-7 18:45:39

谢谢，影响还是不太大，先煲机，我找个机会看看实体店的661是不是也这样，要是差距太大就寄回去，我的860已经出了，没办法直接对比，印象中好像指向角很大，只要不是背对机器，遥控器都能遥控，麻烦陈总看看860是不是这样，要是这样，661是要寄给你了

4楼

clark 发表于：2016-6-8 9:25:55

以下是引用善劫人衣在2016-6-7 18:45:39的发言：
谢谢，影响还是不太大，先煲机，我找个机会看看实体店的661是不是也这样，要是差距太大就寄回去，我的860已经出了，没办法直接对比，印象中好像指向角很大，只要不是背对机器，遥控器都能遥控，麻烦陈总看看860是不是这样，要是这样，661是要寄给你了

我们现在库存的QA860与QA661是完全相同的遥控器与遥控接收头(QA661是有个例问题是接收头不灵敏且易受环境电的干扰）。

5楼

阿米托夫 发表于：2016-6-26 17:05:52

我的661遥控器也有问题：灵敏度太低。正对机器，距离2-3米经常都要按两下才有反应

6楼

clark 发表于：2016-6-27 10:53:58

以下是引用阿米托夫在2016-6-26 17:05:52的发言：

我的661遥控器也有问题：灵敏度太低。正对机器，距离2-3米经常都要按两下才有反应

这类问题在任何时候都可以返厂免费处理的。

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